プライバシーポリシー
2026年6月10日 制定
シフトン運営者(以下「運営者」といいます)は、シフト管理サービス「シフトン」(以下「本サービス」といいます)における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり以下の情報を取得します。
- 代表者に関する情報: Google アカウントによるログイン時に提供される氏名、メールアドレス、プロフィール画像。
- メンバーに関する情報: 代表者が登録するメンバーの氏名(表示名)およびメールアドレス。これらは代表者がメンバー本人の同意を得たうえで登録するものとします(利用規約第7条)。
- 決済に関する情報: 有料プランの申込状況・契約状態。クレジットカード番号等の決済情報は決済代行サービス(Stripe, Inc.)が取り扱い、運営者は保持しません。
- 利用に関する情報: ログイン状態を維持するためのセッション情報(Cookie)、本サービスが生成するシフト・プロジェクト等のデータ、お問い合わせの際にご提供いただく氏名・メールアドレス・問い合わせ内容。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営のため(ログイン認証、シフトの表示、メンバー専用 URL の発行を含みます)
- メンバーへのシフトのリマインドメールおよびメンバー専用 URL に関する通知メールの送信のため
- 有料プランの課金・契約管理のため
- お問い合わせへの対応のため
- 利用規約に違反する行為への対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせの連絡のため
3. メンバーの情報の取扱いについて
本サービスでは、メンバーの氏名・メールアドレスは代表者によって登録されます。メンバーご本人が、自身の情報の登録の経緯について確認したい場合や、登録の停止・削除を希望する場合は、まず当該プロジェクトの代表者にお申し出ください。代表者と連絡が取れない場合は、お問い合わせフォームから運営者にご連絡ください。
4. 第三者提供
運営者は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 外部サービスへの委託
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスに情報の処理を委託しています。
| ホスティング・データベース | Cloudflare, Inc.(アプリケーションの実行およびデータの保管) |
|---|---|
| 認証 | Google LLC(Google アカウントによるログイン) |
| メール配信 | Resend(リマインドメール等の送信のためのメールアドレスの処理) |
| 決済 | Stripe, Inc.(有料プランの決済処理。カード情報は Stripe のみが保持) |
これらの事業者のサーバは日本国外に所在する場合があります。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき情報を取り扱います。
6. Cookie の利用
本サービスは、ログイン状態の維持のためにセッション Cookie を利用します。広告配信や行動追跡を目的とした第三者の Cookie は利用していません。
7. データの保存期間と削除
- 代表者が退会した場合、アカウント情報および関連するデータ(プロジェクト、シフト、メンバー情報等)は削除され、復元できません。
- 代表者がメンバーを削除した場合、当該プロジェクトにおけるメンバーの割り当て情報は利用されなくなります。
- バックアップ等の技術的な理由により、削除後一定期間データが残存する場合があります。
8. 開示・訂正・削除等の請求
運営者は、本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められたときは、本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。請求はお問い合わせフォームから受け付けます。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、利用者に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載したときから効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまでお願いいたします。